まつげエクステを行うのは女性スタッフのみ。美容師としての経験が、ヘア+まつげエクステの2ヵ所のコーディネートを可能にする

前髪＋まつげエクステのマッチングで目元の印象を一新

ETERNAL rushのまつげエクステは、日々カットやカラーを行う現役の美容師が施術している。専任のアイリストではなく、現役の美容師が施術することで、前髪とまつげデザインを共にコーディネートできると笹田さんは話す。

「前髪もまつげも、1ミリ長さが違うだけで目元の印象が大きく変わる場所。その2つのパートを、お客様のなりたい雰囲気に合わせてデザインできるのは、現役の美容師ならではだと思います」。

まつげエクステのデザインは「タレ目風」「ナチュラル」「ゴージャス」などのイメージからお客様が選択。その上で、前髪を含めたヘアとのバランスを見ながら、よりお客様が魅力的に映るデザインに微調整する。導入して5年。大きなトラブルがないことも確かな技術力の裏付けだ。

ナチュラル縮毛矯正とも呼ばれる施術法。縮毛矯正で諦めていた自然な立ち上がりや、施術当日のシャンプーも可能にした

縮毛矯正の不満を払拭。生まれつきのストレートのような質感を実現

ナチュラルなストレートに仕上がる縮毛矯正もETERNAL rushの人気メニューのひとつ。「耳に掛けると髪に跡が付く」「根元がペタンコで不自然なほどまっすぐ」「とにかく髪が傷む」といった従来の縮毛矯正のデメリットをすべてクリアしている。

縮毛矯正は、1液を塗布して流したら、ハンドブローで乾かし、180度のストレートアイロンで髪をまっすぐに伸ばす方法が一般的。しかし笹田さんは、ハンドブローではなくロールブラシで根元から極端なほどに髪を立ち上げ乾かす方法を導入している。アイロンの使用温度は160度だ。「ダメージを最小限に抑え、髪が自然に立ち上がるように考案しました」と笹田さん。薬剤も、ダメージを抑えつつ矯正力を保てるものを探し出して導入した。

「もともとストレートな髪質だったかのようにナチュラルに仕上がると好評です」。

それぞれを認め合うからこそ仲が良いスタッフたち。美容師として誇りをもってお客様と接することができるよう、学ぶ姿勢を崩さない

人間力を磨く教育カリキュラム　モチベーションが高いスタッフたち

「吸収する力が強くて素直な性格のスタッフばかりが集まっています」と笹田さん。その理由は、人間力に重点を置いた、笹田さん考案の教育システムにある。

「入社して1ヵ月間は、サロンワークではなく、人間力を磨くカリキュラムを経験してもらっています。他店舗のオーナーさんを招いてのマナー研修をはじめ、これから美容師としてどうお客様や社会に貢献していくのかを考えてもらう期間ですね」。

サロンワークが始まってからも、定期的にサロン内でシャンプーコンクールなどを実施。湯温やシャワーのかけ方など、15項目のチェックリストでスタッフ同士が採点し合う。年末にはスタッフたちが決めた数々の賞を贈り合う表彰制度も導入。切磋琢磨しながらも互いを認め合うスタッフたちが、お客様の笑顔のため、高いモチベーションで働いている。