小顔補正立体カットを施す板谷さん。カットによるダメージがなく、毎朝のスタイリングもラクになると好評を得ている

じっくりと時間を掛けたカウンセリングが、理想のスタイルへの第一歩

「髪質改善で大切なのは、髪の状態を把握すること」だと板谷さん。新規のお客様のカウンセリングでは、目で質感を確認し、ホームカラーの有無やブリーチの回数などの履歴をしっかりとヒアリングする。栄養状態や水分量、ダメージの原因を見極めることで、ひとりひとりに合ったトリートメント剤を調合できるため、美しい髪へと導けるのだ。

また、日本小顔補正立体カット協会認定のスタイリストでもある板谷さん。目の位置や鼻の高さ、おでこの出具合などを触って、骨格を診断していく。元々、東洋人の骨格は平面的で、後頭部が絶壁になっていたり、ハチが張っていたりする場合が多い。それに比べ、西洋人の骨格はキレイな卵型をしているという。「“小顔補正立体カット”で、西洋人の卵型に近づけ、かっこ良く仕上げます」。頭が小さく首が長く見えるため、全身のバランスも良くなるという。

オーダーメイド艶髪ヘアエステは、たくさん工程があり、3〜4時間ほど掛かるため、1日5名様までとなっている

カラーとトリートメントを同時進行。染めるたびにつやがよみがえる

最も人気があるカラーエステでは、まず、毛穴に詰まった脂質などを除去するため、シャンプー時に炭酸水とハーブエキスを使ってクレンジング。次に、アミノ酸配合の保湿トリートメントでキューティクルを開き、お客様に合わせて調合した天然のタンパク質を、色素といっしょに髪へ入れていく。その後、スチーマーで保湿し、浸透を促進させる。「一般的なカラーはここで終わりですが、カラーエステは違います」。開いたキューティクルを閉じるため、専用の保湿成分を塗布。さらに、酵素（カタラーゼ）トリートメントで、栄養分や色素を流出させる原因となる過酸化水素を取り除く。最後に、カラー剤によってアルカリ性に傾いた髪を弱酸性に安定させるため、乳酸・クエン酸を配合した酸性トリートメントをしてでき上がり。「カラーのたびに髪がキレイになり、色もちがアップしていきます」。

お客様にリラックスしていただけるよう、いすや照明などのインテリアを厳選。落ち着きのあるおしゃれな雰囲気があふれている

ひとりひとりに寄り添って、いつまでも心に残るヘアスタイルを作りたい

loser lab loserlabは、髪の毛の診療所、髪質改善美容室をコンセプトに、“5つのこだわり”がある。オーダーメイドカウンセリングと小顔補正立体カット、オーダーメイド艶髪ヘアエステ、接客・空間、完全技術保証だ。接客・空間では、ひとりひとりのお客様の時間を大切にするため、完全予約制を採用、インテリアショップをイメージした空間で、リラックスできるようになっている。完全技術保証では、期限を設けず、気になる点があれば無料で再施術してくれるため、お客様に安心できると喜んでいただいているという。

また、サロン名にもお客様への思いが込められている。「“lose”は英語辞典で調べると、なくす、迷うなどマイナスの意味合いが強いですが、現代ではイケてる、かっこいい、かわいいという意味で使われています。 “lab”は実験室。かっこいい、かわいいを作っていく場所でありたいと思っています」。