「コンプレックスをチャームポイントに」が岩本さんのモットー。「こんな提案をしてもらったのは初めて！」と喜ぶお客様が多いとか

お客様の不安と希望、来店した勇気を受け止めるカウンセリング

「自分に似合うスタイルが分からず、不安と希望を抱えてサロンに来るお客様の気持ちを受け止めたい」。

そんな思いから、超提案型と言われる積極的なカウンセリングを行っているapsee。肌や瞳の色から顔色がキレイに見えるカラーを分析し、骨格を見て似合う前髪を考えている。さらに服装や手に取った雑誌で好みを分析。その上で、髪質・骨格などの素材を生かすスタイルを提案している。

「似合うスタイルを提案して実現するのがプロ」と岩本さん。中でも、数ミリの違いで印象が変わる顔周りのカットは、髪質や生え方に合わせて、毛量や毛先のニュアンスを徹底的に微調整。

「前髪にこんなに時間をかけてもらったのは初めて」と驚かれるほど丁寧に切り進める。

白髪染めとファッションカラーをブレンドしたニュアンスカラーも、白髪によって明るい髪色を諦めていた人を輝かせる技術のひとつだ。

お客様も若手スタイリストもうれしい「sister by apsee」。お客様は予約段階で、希望に合わせて好きなサロンを選べるようになる

お客様も若手スタイリストもうれしい割安サロンが姉妹店

「来店周期が早い方や学生のお客様が、もっと気軽に来店できるように」との考えから、カット料金を1,000円割り引いた姉妹サロン「sister by apsee」を、2016年にオープンさせた岩本さん。ここでは、デビューして間もない若手スタイリストが活躍する。

とはいえ、「sister by apsee」という別の建物があるのではない。言ってみれば、apseeの中にある「sister by apsee」というカテゴリーなのだ。
「若手スタイリストにとっては施術や接客のチャンスが増えるので、しっかり経験が積めます」と岩本さん。

また、「やるときはやる、遊ぶときは遊ぶ」という岩本さんの考えが反映され、ヘアサロンでは珍しい週休2日制も導入。プライベートも仕事も充実しているため、「お客様のためにもっといいサービスを提供したい」というスタイリストたちのモチベーションは高い。

大人気の生姜シロップ。夏は冷やして、冬はホットで楽しめる。生姜の持つポカポカ効果で、体の中からキレイで健康になれそう

リッチな癒しの時間を堪能できる空間作りとトリートメント

「お客様のライフスタイルをリッチに」をサロンコンセプトに掲げる岩本さん。天然木材をふんだんに使ったサロンは木の香りが広がり、贅沢な癒やしを感じられる空間だ。
また、お客様ひとりひとりの希望や髪質に合わせて、およそ300パターンからベストなトリートメントを施す「極上パーソナルトリートメント」もリッチさを堪能できるメニューのひとつ。

「傷んだ髪を、明日1日だけサラサラのツヤツヤにしてほしいと言われれば、CMのモデルレベルに艶やかに仕上げられます。こうした一時的な悩みはもちろん、ボリュームがほしいといった慢性的な悩みも解決できるトリートメントですよ」。

ほかにも、サービスドリンクには季節を感じるハーブティーや生姜シロップ、フィンガーフードにはドライフルーツなどを用意。「おいしい！　どこで売っているの？」とお客様から聞かれるほど好評だ。