ヘアアトリエ クレド
Hair Atelier CREDO

〒560-0021 大阪府豊中市本町3-5-46 フローラルコート豊中2F

REPORT
   
お客様がサロンに来ない359日を考えスタイルを提案

人の成長がサロンの成長。だから自分を高め続ける

60名を越えるスタイリストがいる大型サロンで、店長にまで登り詰めた経験を持つオーナーの津之浦さん。その経験を生かし、地元である豊中市に小さなサロンをオープンした。「お客様との距離感が、小型サロンの最大の魅力」と津之浦さん。信頼される店作りのため、自分自身ともお客様ともとことん向き合う。

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髪が伸びてもまとまるように細かく毛量調整をするカット。提案するスタイルは、写真や色見本で、必ずお客様とイメージを共有

不安を取り除き、納得を生むカウンセリングと技術

津之浦さんが目指すのは「地元密着で信頼されるお店」。そのために心掛けているのが、お客様を不安にさせない接客と、自宅でもスタイリングがキマるカットだ。

「ご新規のお客様は、前回行ったサロンに納得できないところがあったから来店していると思うんです」。

そこで、仕上がりを左右する髪の悩みや要望をしっかりとヒアリング。施術前には必ず、所要時間と金額も伝えている。

「カットの金額や所要時間がよくわからないまま髪を切られるのは不安。僕ならイヤですからね」。

さらにカットでは、お客様の毎日のセットまで考えてハサミを入れていく。

「美容室に通うペースは、平均しても2ヵ月に1回程度。つまり、365日のうちの359日は、お客様が自分でスタイリングをするんです。それを楽にできるようにカットするのが、美容師の役割だと思っています」。

小型サロンの魅力は、お客様との距離感を大切にできること

お客様が咳をすれば「乾燥しているのかな?」と気付ける。そんなちょっとした変化に反応できる距離感がうれしいと津之浦さん

小型サロンの魅力は、お客様との距離感を大切にできること

独立前は、60名を越えるスタイリストが在籍する大型サロンで、トップスタイリストとして活躍していた津之浦さん。十人十色の考え方に触れられたことが、スタイリストとしての幅を広げてくれたと話す。
しかし一方で、大型店ならではのジレンマも感じていた。

「ひとりのスタッフが、何人ものお客様の間を行ったり来たりする。その分、お客様との距離感が遠かったんです」。

マンツーマンに近い距離感で、お客様の希望に応えたい。その想いも、独立のひとつの動機になった。

独立後は「自分自身が成長しないとサロンも成長しない」と、積極的に技術セミナーや勉強会に参加。また、小型サロン同士での交流も深め、美容アイテムや技術について積極的に情報交換を行っている。

「いろいろなサロンとつながりを持ちながら、小型サロン同士で高め合える関係性が作れたらいいですね」。

Hair Atelier CREDO

店内を彩るのは、お客様からプレゼントされたという雑貨たち。誠実な心配りへの「ありがとう」があふれる温かい空間だ

「使命」「志」「約束」。3つの信条を守り信頼されるサロンへ

店名の「CREDO」とは、「使命」「志」「約束」の3つを表すラテン語。津之浦さんは、それぞれに意味を持たせている。

1つ目の「使命」は、髪本来の美しさを大切にしながら、デザインを楽しんでもらうこと。使う薬剤にこだわり、髪への負担を極力減らしている。例えばカラーでは、スキンケアの発想から生まれたカラー剤を採用。ブリーチ剤を一切使わないため、頭皮や髪へのダメージがほとんどなく、繰り返しカラーが楽しめる。

2つ目の「志」は、自分でもセットしやすいよう計算したカット技術。骨格、毛量、髪質などに合わせ、ドライカット、ウエットカット、ハサミの種類を使い分け、ベストなカットスタイルをチョイスする。

3つ目の「約束」はカウンセリング。髪の悩みや要望をしっかりと聞いて、雰囲気や髪質などに合わせて似合うスタイルを提案している。

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MOVIE
美容師、そして人としての成長がサロンの成長につながる

「お客様に愛される、地域密着型サロンになりたい」と語るオーナーの津之浦さん。ヘアスタイルを通じて、お客様に幸せになってもらうことを目指し、3つの約束事を決めている。スタッフを心からリスペクトする姿や、柔らかな語り口調から、真面目で柔らかな人柄がにじみ出る。

PROFILE

  • 津之浦優
  • 1981年生まれ。豊中生まれの豊中育ち。20歳で美容師に。26歳で大型店の店長に就任後、28歳で新店舗の店長に抜擢。新店舗を軌道に乗せた後、2014年に独立した。好きな漫画は『ONE PIECE』。ルフィがナミを救う時の「助けてもらえないと生きていけない自信がある」のシーンが好き。

SALON INFO
店名 Hair Atelier CREDO (ヘアアトリエ クレド)
電話番号 06-6842-9690
住所 〒560-0021 大阪府豊中市本町3-5-46 フローラルコート豊中2F
アクセス 阪急宝塚本線豊中駅より徒歩5分
営業時間 9:00~19:00(カット受付〜19:00、パーマ・カラー受付〜18:00)
定休日 月曜日/第3火曜日
HP http://hair-credo.com/salon
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