リミックス
Remix

〒825-0004 福岡県田川市大字夏吉1872-1

REPORT
   
何気ない会話から魅力を引き出し、より「きれい」を提案

お客様の笑顔がうれしくて、心地良い時間と美しさを提供する

髪質やクセをチェックしながら、丁寧なカウンセリングでお客様のことを知り、その人の魅力を生かし、かつ手間をかけずにきれいをキープできるスタイルを作り上げていく。美容室での時間が苦痛な人でも心地よく過ごせるようにスタッフ全員が常に心を配り、男性と女性でフロアが分かれているので、異性の目を気にせず気楽にいられる。

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お客様の要望やお悩みを解決するため、一丸となって笑顔でサービスを提供する

お客様のライフスタイルに合わせたヘアスタイルを提案

「美容師として専門知識があるのは当然です。それをベースに、トレンドをしっかりと押さえて技術を更新し、お客様ひとりひとりの個性、好み、生活の背景を知った上で、ヘアスタイルを提案します」という代表の大森さん。カウンセリングや施術中の何気ない会話からご要望やお悩みを引き出し、普段の生活スタイルに合うスタイリングのアドバイスをする。

「同じボブを希望されたとしても、小さなお子様のいるお母さん、学生、ビジネスパーソンでは髪にかけられる時間が違います」と、その人のライフスタイルを考慮してヘアスタイルを微調整する。さらに、1ヵ月後、2ヵ月後、髪が伸びた時に自然なキープ感が残るように計算することも忘れない。

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頭のツボを刺激する極上のハンドテクニックで癒しと若返りの一石二鳥。ヘッドスパの心地よさは体験した人にしかわからない

髪と頭皮の健康のために、そしてエイジングケアにヘッドスパ

「ヘアスタイルを作るうえで、髪や頭皮の状態はとても大切」。髪と頭皮の健康を維持回復させるためのヘッドスパにも力を入れ、エイジングケアを求めるお客様に好評だ。

髪のツヤ、ハリ、コシ、ボリューム感など、髪の健康のために頭皮ケアはとても重要な役割を担う。ツボを刺激するマッサージは心地良く頭皮をほぐし、血行が良くなって結果的にお顔のリフトアップにつながるメリットも。選べるヘッドスパメニューで、極上のハンドテクニックに癒されるのは至福の時間だ。

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お客様の環境の変化に気付くのも地域に密着したサロンならでは。一歩先のアドバイスができるように情報発信

「その髪型どこのサロン?」と聞かれたら似合っている証拠

「少し沈んだ気持ちで来店されても『Remixでカットしたら髪も気分もスッキリして元気になった』と言っていただけるように」という思いでお客様と接しているスタイリストたち。実際「キレイになったね。どこのサロン?」とたずねられて、Remixをお友達に紹介する人が多いそうだ。紹介率が約7割というのも、高いお客様満足度がよくわかる。

「コミュニティが広がって、お客様の新たな面が見えると、スタイリングの提案の幅も広がります」と、お客様の環境の変化に応じたアドバイスができるのは、地域に密着したサロンの強みだ。妊婦さんだと聞けば、トラブルが多くなりがちな産後のヘアケアについてもアドバイス。あらかじめ知っておけばトラブルが表面化する前にケアできる、とウェブサイトや店独自のアドバイスシートで情報を発信している。

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MOVIE
お客様とスタッフがともに笑顔でいられるサロン

近すぎず遠すぎず、お客様との距離間を大切にし、長く通っていただけるサロンでありたいという大森さん。お客様同様スタッフにも笑顔で仕事をしてほしいと、各人のライフステージの変化にも対応。「結婚や出産を経ても長く仕事を続けられる環境を整えたい」と、育休中のスタイリストを仲間と共に応援している。

PROFILE

  • 大森龍一
  • Remix代表。20年のキャリアをもつ。お客様には、きれいになるだけでなく、元気になって帰っていただけるように、空間作り、サービス、マネジメントに気を配る。スタッフには技術力、人間力、マーケティング意識を高く持つよう指導している。座右の銘は“はじめなければ、はじまらない”。

SALON INFO
店名 Remix (リミックス)
電話番号 0947-44-8638
住所 〒825-0004 福岡県田川市大字夏吉1872-1
アクセス 国道201号線、直方バイパス入口交差点より車で5分
営業時間 9:00~19:00/日曜日、祝日9:00~18:00
定休日 月曜日/第3火曜日
HP http://www.remix.jpn.com/

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