フリーダム
Freedom

〒464-0848 愛知県名古屋市千種区春岡1-15-2 池下ハイツ102

REPORT
   
日常の忙しさから解放され、リラックスしながら美しく

誠心誠意心を込めた接客と、遊びを加えたスタイリングが魅力

オーナーである森合さんのマニュアルに頼らない心を込めた接客スタイルが際立つ「Freedom」。お客様を日常のわずらわしさから解放する心地良い時間の演出と、遊び心を加えたスタイリングを大切にする。木の質感を生かしたインテリアと、ゆったりとしたレイアウトが特徴的な内装も好評で、男性客も多く訪れる。

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柔軟なスタイリング提案と飾らない接客が特徴。高い技術力に対する信頼感もお客様との親密な関係にひと役買っている

確かな技術を基盤に、遊び心とフランクな接客術が楽しいサロン

個人経営の店と大規模店、異なるタイプのサロンで経験を積んできたオーナーの森合さん。
10年のキャリアを通して、技術を磨き、自ら作り上げた「Freedom」では、技術に加えて固定観念にとらわれないサービスを大切にしている。スタイリング面では基本のスタイルに遊び心を入れることを重視。職業上の制約などで、目立つカラーリングをしにくい方には、毛先に動きを持たせるなど、可能な範囲でより楽しめるスタイルを提案する。接客面ではフランクさを意識して、友達感覚であえてざっくばらんな話し方をするなど、他人行儀な接し方を避けることでお客様との距離を縮め、より親密な関係を築くことも。

「技術レベルの高さはもちろんのこと、お客様が緊張せず、楽しい気分になって帰っていただけるサロンを目指しています」。

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息の長い関係性を築き、悩みも気軽に相談できるプライベートサロンを目指して、大切なお客様と向き合っている

お客様の気持ちを察知し、気軽に相談できる信頼関係を作る

「他喜力(たきりょく)」という言葉が好きだという森合さん。他人を喜ばせたいという思いが、サロンでの細やかな気配りとなって表れている。常連のお客様の髪質や好きなヘアスタイル、プライベートな情報はもちろん、シャンプーの力加減の好みまで把握。施術にさり気なく反映させることで、「ちょっとした贅沢感」の演出につなげている。また、お客様がなかなか口に出せないコンプレックスを、無意識に手を触れる部分や会話の中の細かいニュアンスから察知。さり気なくその話題に触れながら、ともに解決を図っていくのだとか。「お客様を最も良く知っているのはお客様自身。信頼を勝ち取り、心を開いていただくことで、抱えている問題や理想をより的確に把握することができます。デリケートな部分も気軽に相談できる信頼関係を作れるよう心掛けています」と語る。

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椅子や鏡以外はウッドテイストで統一した店内。男性でも女性でもリラックスして過ごせる雰囲気。そのためか、お客様の4割が男性とか

初めてでも入りやすい雰囲気と高い技術で男性客にも人気

男性客が多いのも「Freedom」の特徴。床や天井、壁などに木材を多用した内装や、ゆったりとした店内レイアウトが開放感と親しみやすさを演出しており、「初めてでも入りやすい」と好評だ。キャリア10年の森合さんは、メンズカットの経験も豊富。刈り上げ用のハサミや短い髪用のくしも多数取りそろえ、来店客の4割を占めるという男性客からのオーダーに幅広く対応している。また、施術中に、二日酔いや仕事疲れの様子が見られた場合には、さり気なくスッキリするシャンプーや、リラックスできるヘッドスパをすすめるといった工夫もしているのだとか。「同性だけに、男性客の気持ちや状況を察知した接客を心掛けています。また、女性客に比べて、お仕事の話題になることが多いのですが、自分が所属する美容業界とは異なる様々な職業について知ることができるので、ありがたいですね」と森合さん。

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髪も気持ちもスッキリ。飾らない魅力にあふれた身近なサロンを目指して

「あなたのためだけに」という気持ちを込め、誠心誠意の接客を心掛ける「Freedom」。美容面だけでなく、普段の悩みや目標にしていることなど、何でも気さくに話してもらうことで、美しくなるだけでなく、スッキリとした気持ちになっていただけるサロンを目指している。

PROFILE

  • 森合 利資也
  • 名古屋市内の2つのサロンで7年間修業し、「Freedom」をオープン。初めて勤めたサロンのオーナーの教えを守り、美容以外のことも話せる深みのある人間的魅力をもった、美容師らしくない美容師を目指している。常に周囲の人達のことを気に掛け、お客様やスタッフへの感謝を忘れない優しく謙虚な人柄も魅力。

SALON INFO
店名 Freedom (フリーダム)
電話番号 052-753-9654
住所 〒464-0848 愛知県名古屋市千種区春岡1-15-2 池下ハイツ102
アクセス 名古屋市営地下鉄東山線池下駅1番出口より徒歩5分
営業時間 9:30~18:30
定休日 月曜日/第1・3火曜日
HP http://www.freedom611.com/
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